permesso negato! help me!

scusate se vi disturbo, ma ho un problema. Mi appare permesso negato.
Nel senso che, ad esempio se devo entrare nei 'personaggi GDR' appena clicco: 'permesso negato',non mi fą ruolare perchč appare sempre permesso negato... qualcuno mi saprebbe dire cosa devo fare?? non so se sono stata chiara. Se non sono stata chiara ditemelo che cercherņ di spiegarlo meglio... grazie in anticipo..